schleich®-Onlineshop

Wie kann ich auf der schleich®-Website nach einem bestimmten Artikel suchen?

Wähle die Lupe in der oberen rechten Ecke der schleich®-Website. Dort kannst du nach Artikelnummern oder nach Stichworten suchen.

Wann ist mein Wunschartikel wieder verfügbar?

Dein Lieblingspferd aus HORSE CLUB oder dein Favorit aus DINOSAURS ist aktuell nicht verfgbar? In der Regel ist dein Wunschartikel innerhalb von ein bis zwei Wochen wieder verfgbar. Melde dich fr die einmalige E-Mail-Erinnerung an und du wirst...

Wie kann ich eine Online-Bestellung aufgeben?

1. Besuche den schleich-Onlineshop und whle deine neuen schleich-Lieblinge aus, indem du auf den "In-den-Warenkorb-Button" klickst. 2. Schaue dir nochmals deine neuen schleich-Lieblinge im Warenkorb an. Hier hast du die Mglichkeit, einen...

Benötige ich ein schleich®-Kundenkonto für eine Bestellung?

Um im schleich-Onlineshop zu bestellen, wird kein Kundenkonto bentigt. Es ist auch mglich, als Gast deinen Einkauf abzuschlieen. Dennoch kann dir ein schleich-Kundenkonto einiges erleichtern: - deine Versand- und Rechnungsadresse speichern und...

Wie lange dauert die Lieferung?

Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, packt ein fleiiges Steinmonster im schleich-Lager deine Bestellung dies erfolgt noch am gleichen oder darauffolgenden Werktag. Im Anschluss erhltst du eine Versandbesttigung per E-Mail von uns, die auch...

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Bitte beachte den Mindestbestellwert von 10 €, wenn du nur einen kleinen Hasen oder ein Accessoire kaufen möchtest.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wie viele Goldmnzen brauche ich fr den Postversand? Je nachdem, wie viel Zuwachs deine Spielesammlung bekommt und wohin die Reise der neuen Figuren geht, variieren die Versandkosten. Auf der Seite zu Versand und Zahlung zeigen wir dir, wie alles...

Wo kann ich einen Rabattcode einlösen?

Du hast bestimmt schon den ein oder anderen schleich-Rabattcode gesehen. Diesen kannst du einlsen, indem du bei der Zusammenfassung deines Warenkorbs "Hier Rabattcode einlsen" drckst. Du hast zudem die Mglichkeit, bei der Auswahl deiner...

Warum kann ich keinen Rabattcode einlösen?

Es ist manchmal der Fall, dass Rabattcodes nicht funktionieren. Versichere dich zuerst, ob der Rabattcode noch innerhalb des gltigen Zeitraums ist. Vielleicht betrifft der Rabattcode nur bestimmte Produkte oder schleich-Welten und ist daher nicht...

Wo kann ich einen abweichende Lieferadresse angeben?

Du kannst eine abweichende Lieferadresse innerhalb deiner Bestellung eingeben. Dies ist der erste Schritt, nachdem du "Zur Kasse" geklickt hast. Bitte achte darauf, dass du bei der Auswahl deiner Zahlungsmethode deine Rechnungsadresse nderst....

Welche Zahlungsmethoden bietet schleich® an?

Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard, PayPal, Kauf auf Rechnung (ber Klarna), Ratenzahlung (ber Klarna) und Sofortberweisung (ber Klarna). Aufgrund von unterschiedlichen Adress-, Identitts- oder Bonittsprfungen knnen wir dir nicht immer...

Warum kann ich nicht auf Rechnung bestellen?

Du mchtest den mobilen Farm-Stand erst spter bezahlen? Wir bieten dir ber Klarna die Optionen Kauf auf Rechnung oder den Ratenkauf an. Die Zahlungsarten sind nicht mglich? Das kann verschiedene Ursachen haben. Klarna fhrt automatisch eine...

Wie kann ich eine Bestellung abändern oder stornieren?

Deine Pferdekoppel freut sich auf neue Bewohner? Doch es soll lieber der Schattenpanther statt dem Hochlandbullen sein? Du kannst deine Bestellung gerne ndern, solange noch keine Bestellbesttigung per E-Mail zu dir gekommen ist. Ruf dazu einfach...

Wie kann ich meine Bestellung im Onlineshop retournieren?

Für die Eisbären Tom und Hardy soll es zurück in die Heimat gehen? Kein Problem. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Wie die einen Artikel zurücksenden kannst findest du hier.

Wie ist der aktuelle Status meiner Bestellung im schleich®-Onlineshop?

Wann kommt mein neuer Brontosaurus an? Wann landen die Elfen? Und wann ist endlich Fauli das Faultier da? Schau in deinem Benutzerkonto einfach nach dem Status deiner Bestellung. Dein neuer Begleiter ist schon auf dem Weg zu dir.

Was kann ich bei unvollständigen oder beschädigten Lieferungen tun?

Dein Bauernhof oder dein Tiger ist bei dem Versand kaputt gegangen oder fehlt? Wir geben unser Bestes, dass alle Lieferungen ausnahmslos vollstndig und ohne Makel sind. Falls dies doch mal nicht der Fall sein sollte, dann melde dich direkt bei...

Warum wurde ein Artikel bei meiner Bestellung storniert oder nicht geliefert?

Gelegentlich schleichen sich die Elfen von BAYALA in unser Lager und verstecken ihr Lieblingsspielzeug vor uns. Wenn ein Artikel whrend der Bestellabwicklung im Lager nicht verfgbar ist, senden wir dir eine E-Mail-Benachrichtigung und eine...

Kann ich Artikel kaufen, die nicht mehr im schleich®-Sortiment sind?

Tiger, Pferd oder Lama. In unserem schleich-Onlineshop findest du immer das komplette Sortiment und sogar noch zustzliche Lieblinge. Jedoch knnen wir nur fr einen begrenzten Zeitraum Artikel anbieten. Wenn Du Glck hast, hat dein Hndler vor Ort...

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Dir fllt dein Passwort deines Benutzerkontos auch nach mehrmaligem Ausprobieren nicht ein? Klicke auf "Passwort vergessen?" beim Login und gebe deine E-Mail-Adresse ein. In kurzer Zeit wirst du eine E-Mail von uns erhalten, mit der du ein neues...

Ab wann sind neue Artikel verfügbar?

Du wrdest gerne wissen, ob schleich in den nchsten Wochen neue ELDRADOR CREATURES oder ein neues HORSE CLUB Spielset herausbringt? Am besten abonnierst du unseren kostenlosen schleich-Newsletter. Dort findest du unter anderem alle Informationen...

In welche Ländern kann ich direkt im schleich®-Onlineshop bestellen?

Tiger, Faultier oder Orang-Utan? Nicht nur in Schlumpfhausen oder im Feenland gibt es spannende Abenteuer zu erleben. Entdecke unsere schleich-Figuren im Onlineshop fr deine ganz eigenen Expeditionen und Entdeckungstouren. In Deutschland,...

Feiertagslieferzeiten

Bis 18.12. bestellen und deine Lieferung wird bis Weihnachten zugestellt.*Derzeit sind längere Zeiten bei der Auftragsbearbeitung und Versand zu erwarten. Du hast deine Lieblingsfigur gefunden? Dann hältst du sie bereits in 3 bis 5 Werktagen ab dem T